Український уряд планує скасувати Книгу скарг і пропозицій. Голоси користувачів послуг розділились майже порівну: "за" - 211, "проти" - 212. У свою чергу Держспоживслужба виступає за її збереження. Адже Книга скарг є єдинним законним способом захистити свої права без звернення до суду. Більш детально про це - далі. Книга скарг. Чому хочуть скасувати? Усі підприємства,...