Большинство детей очень активны и частенько просят родителей отвезти в те места, где есть развлечения. Батуты, горки, канаты, машинки – список на сегодняшний день не исчерпывающий. Бери и уезжай. Однако нередко бывают и неприятные случаи. Когда, например, травмируется ребенок во время игры в развлекательном центре. Что делать родителям? Кто виноват? О детских развлекательных центрах и опасностях - дальше.
Детские развлекательные центры. Можно ли получить компенсацию при травмировании ребенка?
Не так давно в Тернопольском развлекательном центре ребенка привалило баллоном с газом. Как результат – у мальчика четыре перелома. А в одном из столичных развлекательных центров ребенок порезал ножку об избитую плитку на полу. Тем временем подросток рассек голову об острый угол аттракциона.
Ситуации не единичны. Однако не всегда можно получить компенсацию от заведения. Если травма в результате технической неисправности определенной конструкции, то шанс на возмещение есть. Это касается как морального, так и материального вреда.
Детские развлекательные центры. Порядок действий при травмировании ребенка
Факт обязательно нужно зафиксировать. В частности, написать в Книгу жалоб или отзывов. Сфотографировать свое заявление. Далее написать жалобу на имя администрации, обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей. Написать жалобу можно по адресу 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1. К тому же важно сохранять все квитанции. Выдаваемые продавцами определенных услуг.
Кроме того, можно вызвать полицейских и написать заявление. Родители имеют право и на обращение в суд. Пишется исковое заявление по защите прав потребителей и с требованием возмещения причиненного ущерба. Даже нравственной.
Родители должны узнать какие условия услуги в том или ином ТРЦ. С ними следует ознакомиться подробно. Согласно статье 15 ЗУ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право получить необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции.
Особое внимание должно быть уделено тому, несут ли ответственность владельцы аттракциона за ребенка. В противном случае лучше обходить такие заведения.
Кто несет ответственность?
В правилах поведения в игровых комнатах и детских зонах часто отмечено, что ответственность за поведение детей на плечах у родителей. Однако здесь есть нюанс. Травмы ребенка зависит и от характера, причин. К примеру, небрежность персонала, неисправность оборудования аттракционов, невнимательность самого ребенка, поведение других детей и т.д.
Вред нанес малолетний ребенок. Если ребенку нет 14 лет, то отвечают его родители (ст. 1178 ГК РФ).
Небрежность персонала. Здесь возможна даже уголовная ответственность. Согласно ст. 137 УК Украины «Ненадлежащее исполнение обязанностей по охране жизни и здоровью детей», штраф – 5100 гривен или ограничение или лишение свободы на 3 года. В случае смерти ребенка предусмотрено ограничение или лишение свободы от 3 до 5 лет.
Согласно статье 367 УК Украины «Служебная халатность» ответственность в виде штрафа – от 4250 до 8500 гривен. Также предусмотрены исправительные работы до 2 лет, ограничение свободы до 3 лет. Если последствия тяжкие – лишение свободы от 2 до 5 лет и штраф от 4250 до 12750 грн.
Неисправность аттракционов. В таком случае причиненный вред может быть расценен как уголовное правонарушение ( ст. 271 УКУ ). Предусмотрена ответственность – штраф размером от 1700 до 3400 грн. Или это могут быть исправительные работы или ограничение свободы на срок до 2 лет. В случае смертельных случаев – лишением свободы до 7 лет.
В случае административного проступка также могут быть наказаны. Это штраф от 340 до 700 грн (ст. 41 КУоАП).
Если Вам необходима юридическая помощь, информацию о консультировании можно получить на странице Судебные дела.