Кредитный долг: что делать, когда обокрали мошенники, а ПриватБанк взимает деньги с Вас?

Уже наверное никого не удивит тот факт, что существуют интернет-мошенники. Операции, которые проводятся с помощью сети под их наблюдением. Кто-то с ними не сталкивался, а некоторые хорошо знают, как они работают. Причем осознание приходит не сразу. Так же и понимание того, как можно было попасть на крючок. В нашей статье — мошенническая схема, связанная с Приват24, почему банк взимает деньги с Вас, когда вы к кредиту не причастны, как защититься от надоедливых кредиторов и доказать свою правоту.

Кредитный долг взыскивать незаконно, если деньги взяли мошенники

Для того, чтобы пользоваться интернет-банкингом Приват24 необходимо привязать свой финансовый номер. Далее — создать емейл и пароль для входа. Интернет-мошенники, которые узнают соответствующий номер похищают средства, берут товары в кредит.

Об этой проблеме банки знают хорошо и пытаются бороться. Для этого вводят дополнительные требования для входа. Однако это не мешает мошенникам и дальше обманывать людей.

Мошенническая схема

Первое, что делают мошенники — узнают телефонный номер, указанный для пользования Приват24. Своей жертве пополняют счет или осуществляют несколько звонков. Далее — идут в центр обслуживания и просят восстановить сим-карту. Оператора уверяют, что карточку потеряли и по его требованию указывают даты и суммы последних пополнений и номера, на которые в последнее время звонили (сами).

Таким образом у мошенников сим-карта уже на руках. В телефоне высветит, что нет сети. А в это время мошенники уже снимают деньги через Приват24. Более того, набирают кредитов.

Только через определенный промежуток времени к человеку приходит осознание, что его обокрали. Идет в банк, рассказывает эту историю, в свою очередь работники банка успокаивают, что все решат и просят написать заявление. Жертва мошенников ждет ответа, его же нет. Проходит 2 года и Вы видите, что ответ все-таки есть. Однако …. исковый. Вам насчитали пеню, чрезмерные проценты и другие штрафные санкции и с нетерпением ждут в суд.

Во многих случаях, если человек сам занимается этим делом — побеждает банк. Как минимум это потому, что доказательства собрать очень сложно, не говоря уже о поддержке. Так или иначе, иск от банка не должен пугать. Вы-то знаете, что дело рук мошенников. Поэтому для эффективного и позитивного результата в Вашу пользу, лучше заручиться поддержкой адвоката. Он сможет собрать необходимые доказательства, чтобы доказать, что кредит не Ваш.

К примеру, это могут быть документы, которые подтвердят, что Вы находились в другом городе, насчет перевыпуска сим-карты, что заявляли правоохранителям и банку о мошенничестве.

Когда же по такой схеме мошенники похитили личные средства, то с помощью вышеупомянутых доказательств в суд будете обращаться Вы.

В общем, доказательства лучше собирать с момента выявления мошенничества, потому что потом это сделать будет труднее.

Порядок действий, если решили защищаться самостоятельно

Первое, что нужно сделать это позвонить в банк и узнать номер по которому зарегистрировано Ваше обращение, сохранить.

Далее можно быстрее обратиться в банк, написав письмо, а копию с отметкой о получении оставить себе.

Затем следует обратиться в полицию и заявить о преступлении. Стоит сохранить копию обращения или талон, выдаваемый правоохранители.

Ответы банка также следует хранить (в т. ч. электронная переписка).

Вы можете обратиться к мобильному оператору с просьбой получить информацию по факту перевыпуска сим-карты, дату и место. Даже при отказе сохранить письменное заявление с обращением.

Необходимо вспомнить, где сим-карта «потухла» (отдых, командировки, другое место). Соответственно, собрать подтверждающие документы.

Телефонные разговоры с банком также стоит записывать. Нередко сотрудники хорошо знают, что деньги занимали не Вы, тем не менее продолжают предъявлять требования Вам.

В случае кражи кредитных средств, следует требовать от банка обновления кредитного лимита. Таким образом, остановить дальнейшее списание денег и начисления штрафов.

Аргументировать это можно доказательствами, которые уже есть у Вас на руках. Однако работникам банка следует предоставлять только копии документов.

Если Вам необходима юридическая помощь, информацию о консультировании Вы можете получить на странице Защита интересов должников.

Кредитный долг: что делать, когда обокрали мошенники, а ПриватБанк взимает деньги с Вас?